Ouest Orthopédie

"J’ai commandé un pantalon et un gilet de compression avec une ordonnance remise en main propre. Après modification de la commande, l’ordonnance a “disparu”, ce qui m’a contrainte à faire refaire un duplicata en urgence. J’avais insisté pour être prévenue en cas de souci car je suis en changement de mutuelle. Aucun rappel. J’ai réglé la commande le 24/04, mais la facture a été éditée au 02/05, sans explication valable, ce qui a bloqué ma prise en charge. Malgré mes relances, je n’ai eu aucune réponse. Seule une personne, Morganne, a fait preuve de professionnalisme. Pour le reste, désorganisation totale, communication désastreuse, et un vrai mépris du temps et de l’énergie des patient·es. Je déconseille fortement si vous avez besoin de rigueur administrative ou d’un suivi correct."

"Nous avons été reçu par un Monsieur très compétent, à l'écoute et arrangeant. Ouest orthopédie est un endroit de qualité où vous pouvez aller en toute confiance."

"Accueil formidable. Personnel très agréable et très compétent."

"Secrétaire très agréable, ma fille a été vue par Jérôme super gentil, très a l'écoute et surtout très rassurant !!! Un grand merci !"

"Très bon accueil, très bien reçus, merci à Valérie du secrétariat pour son professionnalisme !"

"Génial, du début à la fin ! J'y suis allée pour une orthèse (synovite de De Quervain), sur rendez-vous évidemment. Orthèse moulée le jour J, essais parfaits, Maxime au top (et son collègue qui m'a ouvert parce que j'étais un peu en avance) ! Secrétaire adorable, souriante et hyper arrangeante. Bref, comme trop souvent sur Google, où c'est si facile de venir pourrir une entreprise sans motif valable, je ne comprends pas les avis négatifs (mettre 1 étoile ne suffit pas : on vous voit, la concurrence déloyale ..). Et si vous pensez que c'est moins cher en pharmacie, hé bien allez directement en pharmacie! Vous vous priverez d'un personnel hyper sympa, pédagogue, qui prend son temps, et avec lequel j'ai eu beaucoup de plaisir à discuter d'autre chose que de ma tendinite, aussi ! Tant pis pour vous ;)"

"très bonne équipe, locaux neufs, peu d'attente et bon travail pour une orthèse de la main (Dupuytren) merci Arthur je leur mets 5 etoiles"

"Merci à l’équipe de Ouest Orthopédie pour sa réactivité, sa compréhension et sa bienveillance. J’ai été prise en charge très rapidement pour des retouches sur mon corset, le travail est d’excellente qualité."

"Très propre, très bien reçu,du travail de pro. finement réalisé, je les remercie pour mon orthèse."

"Prestations très professionnelles et bienveillante"